Gå direkt till innehåll

Kategorier: kundservice

Fora prisas för sin förbättrade kundservice

Fora prisas för sin förbättrade kundservice

Nya siffror från Brilliant Future visar vilka organisationer som tar bäst hand om sina kunder. Kartläggningen är helt och hållet baserad på kvantitativ data - kundernas egna upplevelser - och nu står det klart att Fora är den organisation som har förbättrat sin kundservice allra mest under det gångna året.

Fora finalist i "Årets förändringsresa - Customer Expericence"

Fora är finalist i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort. Förbättringen i kundnöjdhet förklaras till stor del av en satsning på service och bemötande och feedback kollegor emellan.